Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng qq365

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách qq365 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web qq365.cam cùng các dịch vụ liên quan, bao gồm ứng dụng di động, Live Chat, email hỗ trợ và bất kỳ kênh tương tác nào khác của qq365.

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản và người dùng đang trong quá trình xác minh KYC. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qq365, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này.

qq365 thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

qq365 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược liền mạch;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh tuổi (18+) và danh tính người dùng nhằm ngăn chặn gian lận;
• Phòng chống rửa tiền (AML): Giám sát các giao dịch bất thường theo tiêu chuẩn AML quốc tế;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7;
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp với thói quen sử dụng của bạn;
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cấp tính năng, hiệu suất và giao diện người dùng;
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, thay đổi chính sách, và cảnh báo bảo mật.

qq365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều Khoản Sử Dụng của qq365;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và bảo vệ người tiêu dùng;
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích bảo mật, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ dựa trên dữ liệu ẩn danh phục vụ lợi ích chính đáng của qq365 mà không xâm phạm quyền riêng tư của bạn;
• Sự đồng ý: Đối với mục đích tiếp thị và cá nhân hoá, qq365 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

qq365 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác cổng thanh toán — chỉ để xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn;
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính độc lập được chứng nhận để hỗ trợ quy trình KYC, chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết;
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp trò chơi casino trực tuyến nhận mã người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân định danh;
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

qq365 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này;
• Cookie tuỳ chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tuỳ chọn hiển thị của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập tiếp theo.

qq365 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu AML;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ chứng từ kế toán và phòng chống rửa tiền;
• Tài liệu KYC (CCCD/CMND, ảnh selfie): Lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản;
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Tự động xoá sau 12 tháng kể từ ngày ghi nhận;
• Dữ liệu cookie phân tích: Xoá sau 13 tháng hoặc khi bạn xoá cookie trong trình duyệt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn theo quy trình bảo mật nội bộ của qq365. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang diễn ra, dữ liệu liên quan có thể được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết dứt điểm.

qq365 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, thất thoát, tiết lộ hoặc phá huỷ:

• Mã hoá TLS 1.3 / SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ qq365 đều được mã hoá hoàn toàn;
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hoá ngay tại tầng lưu trữ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép;
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Hệ thống giám sát và lọc lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và ngăn chặn tấn công;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: qq365 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật ít nhất mỗi năm một lần;
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên qq365 chỉ được phép truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know) và chịu trách nhiệm bảo mật theo hợp đồng lao động.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà qq365 đang lưu trữ:

Dịch vụ cá cược trực tuyến tại qq365 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. qq365 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

qq365 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi chặt chẽ trong quy trình đăng ký và KYC nhằm đảm bảo tuyệt đối rằng chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị khoá và xoá ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

qq365 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành của chúng tôi.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn, qq365 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ qq365.cam trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực;
• Email gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn;
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động qq365 (nếu bạn đã kích hoạt).

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qq365 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách qq365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ Phận Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu Chính Sách Bảo Mật"
• Live Chat 24/7: Truy cập qq365.cam và nhấp vào biểu tượng chat ở góc phải màn hình — phản hồi trong vòng 1 đến 3 phút;
• Zalo: qq365official — hỗ trợ tiếng Việt 24/7;
• Telegram: @qq365cam — cập nhật thông tin và hỗ trợ nhanh.

qq365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thêm tối đa 30 ngày và sẽ thông báo cho bạn biết lý do.